Gelegentlich jogge ich Brötchen holen. Ich schnalle mir einen kleinen Rucksack auf den Rücken und laufe los. Nach etwas mehr als 3km erreiche ich die Backstube. Hier ist nicht viel los.
Mein Schritt führt mich schnurstracks zur Theke, während mein Blick die Auslage absucht:”Bagel….Bagel….ah, da!”
Die Verkäuferin sieht meinen konzentrierten Blick und tritt sogar zur Seite,
damit ich ALLES sehen kann. Sehr freundlich, denke ich.
“Ich hätte gerne einen Bagel und 5 hmhm Brötchen”, sage ich und halte weiterhin Ausschau nach weiteren Leckerlis.
Als ich auf die digitale Bestellanzeige schaue, lese ich:”Dinkel Kürbiskern”
und sage freundlich:”Ich habe aber einen Bagel bestellt.”
“HABEN SIE NICHT!!! SIE SAGTEN DINKEL KÜRBISKERN!!!”, feldwebelt die Dame hinter der Theke in barschem Ton und schaut mich angriffslustig an.
Überrumpelt und fassungslos starre ich zurück..-während 1000 Gedanken gleichzeitig durch meinen Kopf sausen. Von “Was ist Ihnen denn über die Leber gelaufen?!” über “Zieh Dir die Gurke aus dem Hintern, du bescheuerte Alte!” über “Wieso sollte ich a) etwas bestellen, von dem ich noch nicht einmal wusste, daß es das gibt und b) das ich noch nicht einmal MAG!!!”
Stattdessen zische ich empört vor mich hin:“Nicht diskutieren, nicht diskutieren ..”, schmeisse ihr das Wechselgeld auf die Theke, erhalte meine Brötchentüte
und bekomme ein süffisantes “Schönen Tag noch!” mit auf den Weg.
Und das Einzige was mir daraufhin einfällt, ist: “Ihnen nicht!”
Am vergangenen Sonntag trafen wir noch einmal auf einander.
Ich gab meine Bestellung stark akzentuiert, langsam und betont auf:
“AINMAAAHL!!! FIAAAA!!! BRÖÖTCHEEEEN !! UUUNDD!! AAAIINN !!KÄÄÄSEEETEILCHEEEN!!”
Übetrieben künstlich blecke ich meine Zähne in falschem Grinsen in ihre Richtung und: OH JA! Sie erinnert sich tatsächlich an mich.
Ich erhalte meine Brötchentüte und bekomme ein harsches “Tschö!” mit auf den Weg. Ich erwidere nichts und gehe hinaus.
Während ich nachhause jogge, denke ich über die ganze Sache nach.
Ich finde die Frau unfreundlich und mein Verhalten kindisch.
Unsere Kommunikation ist definitiv verbesserungswürdig.
Und es gibt ein nächstes Mal für uns, das weiß ich.
Wir brauchen einen positiven Neuanfang…, die unfreundliche Frau hinter der Theke und ich..
Werde mir nachher eine kleine Wasserpistole kaufen…..
Schreibe einen Kommentar